DATENSCHUTZ & Disclaimer

Datenschutz & Disclaimer

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ich behandle Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb meines Online- und Offlineangebotes sowie meiner externen Onlinepräsenzen (z. B. Social Media).

2. Verantwortliche Stelle

Angelina Bunck
August-Hinrichs-Str. 12
21680 Stade
Telefon: 04141 / 8062614
E-Mail: kontakt@angelinabunck.de
Website: https://angelinabunck.de/
Impressum: https://angelinabunck.de/impressum

3. Arten der verarbeiteten Daten

Ich verarbeite insbesondere folgende Datenarten:

• Bestandsdaten (z. B. Name, Adresse)
• Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Telefonnummer)
• Inhaltsdaten (z. B. Texteingaben, Coaching-Notizen, Gesprächsinhalte)
• Vertrags- und Zahlungsdaten
• Nutzungsdaten (z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten)
• Meta- und Kommunikationsdaten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen)

4. Kategorien betroffener Personen

Besucherinnen und Besucher, Interessentinnen und Interessenten sowie Klientinnen und Klienten meines Online- und Offline-Angebots.

5. Zweck der Verarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung meines Onlineangebotes
• Kommunikation und Kontaktaufnahme
• Vertragserstellung
• Durchführung von Coaching-Leistungen
• Terminorganisation
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Zahlungsabwicklung
• Marketing und Reichweitenmessung (sofern aktiviert)
• Sicherheit und Fehleranalyse
• gesetzliche Pflichten

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ich verarbeite personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO (lebenswichtige Interessen, falls erforderlich)

7. Kontaktaufnahme & Coaching

Wenn Sie mich kontaktieren (z. B. per E-Mail, Telefon, Kontaktformular oder Messenger), verarbeite ich Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name, Vorname
• Kontaktdaten
• E-Mai Adresse
• Inhalt der Nachricht
• freiwillige Angaben

Ich erstelle ggf. interne Notizen zur Organisation der Anfrage oder zur Dokumentation während der Zusammenarbeit.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Im Rahmen meiner Coaching-Leistungen verarbeite ich personenbezogene Daten ausschließlich in dem Umfang, der für die Durchführung erforderlich ist.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Ich treffe geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Dazu gehören insbesondere:

• Passwortschutz und Zugriffsbeschränkungen
• sichere Speicherung
• sorgfältige Auswahl eingesetzter Systeme
• Datenminimierung

Ich berücksichtige Datenschutz zudem bereits bei der Auswahl von Systemen gemäß Art. 25 DSGVO (Datenschutz durch Technikgestaltung).

9. Auftragsverarbeiter

Ich setze folgende Dienstleister ein:

• One.com (Hosting)
• SimplyBook.me (Terminbuchung)
• Lexware (Buchhaltung & Rechnungen)
• SumUp (Zahlungsabwicklung vor Ort)

Mit allen relevanten Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Übermittlung in Drittländer

Sofern ich Dienste nutze, bei denen eine Datenverarbeitung außerhalb der EU/des EWR stattfinden kann (z. B. Google, Meta), erfolgt dies nur unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.

Dies erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

• EU-Standardvertragsklauseln
• Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission
• Ihrer Einwilligung (sofern erforderlich)

11. Cookies

Ich verwende Cookies, um meine Website nutzerfreundlich zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Ich setze ein Consent-Tool ein, über das Sie Ihre Einwilligung verwalten können.

Arten von Cookies:

• Session-Cookies (werden nach Sitzungsende gelöscht)
• persistente Cookies
• ggf. Cookies von Drittanbietern (z. B. Google, Meta)

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (technisch notwendige Cookies)

12. Server-Logfiles

Mein Hostinganbieter One.com verarbeitet automatisch folgende Daten:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Uhrzeit des Zugriffs

Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

13. WhatsApp Business

Es kann vorkommen, dass ich WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Ltd.) zur Kommunikation nutze.

Dabei werden insbesondere Telefonnummer, Nachrichteninhalte und Profilinformationen verarbeitet.

Datenschutzerklärung:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

14. Google Analytics

Ich nutze Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung.

Anbieter: Google Ireland Limited
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

15. Meta Pixel (Facebook/Instagram)

Ich nutze das Meta Pixel zur Erfolgsmessung meiner Werbeanzeigen.

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

16. Google Fonts

Ich nutze Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Soweit nicht lokal eingebunden, kann eine Verbindung zu Google-Servern erfolgen.

Anbieter: Google Ireland Limited
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

17. Terminbuchung (SimplyBook.me)

Ich nutze SimplyBook.me zur Terminverwaltung.

Anbieter: SimplyBook.me Ltd.
Datenschutzerklärung: https://simplybook.me/en/policy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

18. Zahlungsabwicklung (SumUp)

Ich nutze SumUp für Kartenzahlungen vor Ort.

Anbieter: SumUp Limited
Datenschutzerklärung: https://www.sumup.com/de-de/datenschutzbestimmungen/

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO

19. Buchhaltung (Lexware)

Ich nutze Lexware für Rechnungsstellung und Buchhaltung.

Datenschutzerklärung:
https://www.lexware.de/datenschutz/

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO

20. Social Media

Ich unterhalte Onlinepräsenzen bei:

• Instagram
• Facebook
• LinkedIn
• YouTube

Es gelten die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

22. Testimonials / Bewertungen

Ich nutze Bewertungen über https://www.coaching-suche.de./

Dabei können öffentlich sichtbar sein:

• Name oder Initialen
• Bewertungstext

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Datenschutzerklärung: https://www.coaching-suche.de/datenschutz

23. Speicherdauer

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Gesetzliche Grundlagen:

• § 147 AO
• § 257 HGB

24. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

25. Widerruf von Einwilligungen

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

26. Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

27. Datensicherheit

Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO zum Schutz Ihrer Daten.

Disclaimer

Meine Coaching-Angebote dienen der individuellen, alltagsnahen Unterstützung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen und gebe keine Heilversprechen ab. Bei gesundheitlichen Beschwerden wende dich bitte an einen Arzt, einen Therapeuten oder Heilpraktiker. Die Arbeit mit Kindern erfolgt ausschließlich im Einbezug und mit Einwilligung der Eltern.

 

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